Bạn vô tình làm rách mã thẻ cào Viettel? Bạn muốn lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR có sẵn trên thẻ nhưng chưa biết cách thực hiện? Vậy Viettel có hỗ trợ tìm lại mã thẻ nạp tiền cho sim Viettel bằng mã QR hay chưa? Để nắm rõ về cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR thì bạn hãy dành chút thời gian cùng 3GViettel.vn xem ngay bài viết dưới đây nhé.
» Thông tin thêm: Cách kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa chính xác nhất
Mã thẻ cào Viettel là dãy số quan trọng để bạn nạp tiền, gia tăng số dư trên điện thoại. Tuy nhiên vì lý do nào đó mà bạn là xước mã thẻ cào Viettel đang dùng. Và tất nhiên, bạn có thể dễ dàng lấy lại mã số thẻ cào Viettel chỉ với vài bước đơn giản.
Lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR có được không?
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR
Hiện nay trên thị trường có 2 loại thẻ cào vật lý phổ biến đó là thẻ cào vật lý thông thường như trước và thẻ cào Viettel có kèm theo mã QR. Với thẻ cào có kèm mã QR quý khách hàng không cần thực hiện thao tác nạp tiền phức tạp như trước mà chỉ cần nhấc điện thoại sử dụng app ViettelPAY hoặc MY Viettel quét mã là có thể gia tăng số dư tiêu dùng cho dế yêu.
Tuy nhiên trong một vài trường hợp khách hàng đã làm rách mã thẻ cào Viettel thì có thể lấy lại mã thẻ cào qua QR trên thẻ hay không?
Rất tiếc, hiện nay nhà mạng KHÔNG HỖ TRỢ quý khách hàng trong việc lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng QR. Để tìm lại mã thẻ cào Viettel bị rách qua mã QR trên thẻ quý khách hàng cần mang thẻ cào bị rách, bị mất số di chuyển đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ nhanh chóng.
» Nên xem: Mã thẻ cào Viettel có bao nhiêu số?
Thủ tục đổi lại thẻ cào mất số qua mã QR tại cửa hàng Viettel
Để đổi lại mã thẻ cào Viettel bị mất số quý khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau đây
- Thủ tục đổi thẻ cào Viettel bị mất số: Thẻ cào vật lý bị mất số, bị rách, mờ số cần được hỗ trợ đổi trả, bản chính 1 trong những loại giấy tờ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Địa điểm hỗ trợ đổi thẻ cào Viettel bị mất số: Tại trung tâm giao dịch, điểm giao dịch Viettel gần nhất.
- Cước phí đổi thẻ cào Viettel bị mất, rách số: Miễn phí 100% cước đổi.
Ngoài ra, bạn còn có thể lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mất qua số Seri thẻ qua tổng đài Viettel. Chi tiết về cách đổi thẻ cào mất số hãy xem tại đây.
» Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn những cách nạp tiền điện thoại Viettel thuận tiện nhất
Hướng dẫn cách nạp tiền Viettel bằng mã QR siêu đơn giản
Bạn có thể sử dụng app MY Viettel hoặc ứng dụng ViettelPay để nạp tiền vào tài khoản di động
Cách nạp thẻ Viettel bằng mã QR qua ứng dụng MY Viettel
- Bước 1. Từ điện thoại có đăng ký 4G Viettel quý khách truy cập vào ứng dụng MY Viettel và đăng nhập tài khoản đã đăng ký My Viettel hoặc đăng nhập nhanh qua 3G 4G Viettel.
- Bước 2. Chọn vào mục Nạp tiền ⇒ Chọn đến phần nạp thẻ cào ⇒ Chọn dùng mã QR Code.
- Bước 3. Bạn di chuyển camera trên điện thoại quét mã thẻ cào Viettel ⇒ Chọn tiếp vào nạp thẻ là hoàn tất.
Cách 2. Nạp thẻ bằng mã QR trên ứng dụng Viettel Money
- Bước 1. Từ điện thoại có cài đặt ứng dụng Viettel Money và đã kết nối Internet hoặc dữ liệu động 3G 4G 5G Viettel thành công. Bạn nhập vào tài khoản đăng nhập ứng dụng > Nhập tiếp mật khẩu để truy cập vào ứng dụng.
- Bước 2. Bạn chọn tiếp vào mục Quét mã ⇒ Chọn quét mã thẻ cào ⇒ Bạn di chuyển camera để quét mã QR trên thẻ ⇒ Nhập vào số điện thoại Viettel cần nạp.
- Bước 3. Cuối cùng bạn chỉ cần xác nhận thông tin là hoàn tất quá trình nạp tiền bằng mã QR trên thẻ cào Viettel.]
» Tham khảo thêm: Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số nhanh nhất
Mặc dù nhà mạng chưa hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR nhưng quý khách hàng vẫn có thể dễ dàng tìm lại mã nạp thẻ tại cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất nhé. Quý khách hàng gặp phải bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp khi sử dụng hình thức nạp tiền qua thẻ cào Viettel thì hãy liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel số 18008098.