My Viettel là gì? Ứng dụng quản lý các dịch vụ của Viettel

Ứng dụng My Viettel là ứng dụng quản lý dành cho các thuê bao Viettel. Với ứng dụng này quý khách có thể dễ dàng kiểm soát được toàn bộ thông tin về thông tin tài khoản, tra cứu gói cước 3G/4G/5G Viettel đang dùng,… Quý khách hàng có thể chủ động tải và cài đặt app My Viettel về điện thoại miễn phí. 

» Thông tin thêm: Ứng dụng ngân hàng số Viettel Pay chuyển tiền siêu đơn giản 

Nếu khách hàng chưa nắm rõ về cách cài đặt và các tiện ích hỗ trợ trên ứng dụng My Viettel thì hãy cùng 3GViettel.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết bên dưới nhé.

My Viettel là gì? My Viettel – Ứng dụng thông minh quản lý các dịch vụ của Viettel

My Viettel là gì? 

Ứng dụng My Viettel được ra mắt vào năm 2015, đến nay người dùng di động dường như đã khá quen thuộc với ứng dụng này. My Viettel cũng nằm trong top ứng dụng nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam, chiếm trên 60% tổng số người dùng ứng dụng nhà mạng.

Ứng dụng ra đời giúp quý khách hàng dễ dàng trong việc quản lý tiêu dùng, thanh toán cước trả sau, kiểm tra thông tin khuyến mãi, tra cứu thông tin của gói cước Mobile Internet hay các dịch vụ VAS của Viettel. My Viettel cho phép quý khách hàng cài đặt miễn phí, hỗ trợ cài trên cả điện thoại chạy hệ điều hành Android và IOS. 

» Đừng bỏ qua: Các gói 4G Viettel giá rẻ tốc độ cao tải My Viettel chỉ trong 1S

Các tính năng tiện ích có trên My Viettel

Xem các thông tin khuyến mãi

Để tra cứu thông tin khuyến mãi từ tổng đài dành cho thuê bao, bên cạnh cách gọi đến tổng đài Viettel, tra cứu bằng tin nhắn quý khách hàng có thể sử dụng APP My Viettel kiểm tra nhanh các thông tin khuyến mãi dành cho mình. 

Quản lý tài khoản

My Viettel giúp khách hàng kiểm tra chi tiết về thông tin gói cước đang dùng, số dư tài khoản khuyến mãi, tra cứu lịch sử cước gọi, tin nhắn, kiểm tra dung lượng data 3G 4G 5G Viettel tốc độ cao,…

Tra cước và nộp cước

Thay vì phải nhớ nhiều cú pháp hỗ trợ tra cứu, nộp tiền cước tiêu dùng thì nay mọi chuyện sẽ được My Viettel giải quyết nhanh chóng. My Viettel cho phép khách hàng nạp tiền vào tài khoản qua thẻ cào, qua dịch vụ Bankplus hay từ thẻ ngân hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Gọi Viettel Call chăm sóc khách hàng

Đây là tính năng mới được bổ sung trên ứng dụng, chỉ cần thuê bao đã đăng ký sử dụng 3G 4G 5G Viettel hoặc kết nối wifi cho điện thoại và quý khách hàng có thể video call đến tổng đài Viettel miễn phí. 

Mọi thắc mắc của quý khách hàng  sẽ được tư vấn trực tiếp qua tổng đài Video Call chăm sóc khách hàng, vô cùng nhanh chóng và đơn giản.

» Xem thêm: Cách gọi tổng đài Viettel miễn phí 24/7

Mua vé máy bay, vé xem phim

Nếu như trước đây quý khách phải di chuyển đến tận rạp chiếu phim hoặc đại lý bán vé để mua thì nay với vài thao tác đơn giản trên My Viettel, quý khách hàng đã có thể mua được chiếc vé máy bay hoặc vé xem phim cùng bạn bè/ người thân ngay tại nhà. 

Ngoài ra, còn nhiều tính năng hỗ trợ khác đang chờ quý khách hàng khám phá, hãy nhanh tay cài đặt ứng dụng về điện thoại theo hướng dẫn dưới đây nhé. 

Hướng dẫn cách tải và cài đặt ứng dụng My Viettel miễn phí 

Cách tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại IOS

Với những khách hàng sử dụng hệ điều hành IOS thì hãy truy cập vào kho ứng dụng APP STORE để tìm kiếm app MY Viettel nhé. 

  • Bước 1: Hãy kết nối dữ liệu di động hoặc wifi trên điện thoại. Sau đó tìm kiếm MY Viettel tại kho ứng dụng. 
  • Bước 2: Nhấn vào nút Nhận và vui lòng chờ trong giây lát để hệ thống tải ứng dụng về điện thoại nhé. 
  • Bước 3: Quý khách hàng thoát ra ngoài màn hình điện thoại và nhấn vào biểu tượng ứng dụng Tại đây quý khách hàng đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc đăng nhập nhanh vào My Viettel bằng cách sử dụng dữ liệu di động 3G/4G Viettel. 

Cách cài đặt My Viettel trên IOS

Cách cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại Android

Cũng tương tự như điện thoại iPhone quý khách hàng có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng này trên thiết bị Android chỉ với vài thao tác đơn giản. Quy trình tải và cài đặt My Viettel trên Android như sau: 

  • Bước 1: Quý khách hàng vào cửa hàng CH PLAY trên thanh công cụ tìm kiếm gõ vào My Viettel sau đó nhấn tìm kiếm. 
  • Bước 2: Khi hệ thống tra cứu thành công, quý khách nhấn vào nút Cài đặt và chờ trong giây lát để hệ thống tải về máy nhé. Quá trình này nhanh hay chậm sẽ tùy thuộc vào tốc độ mạng mà quý khách hàng đang kết nối. 
  • Bước 3: Khi cài đặt thành công, quý khách hàng nhấn vào nút Mở để mở ứng dụng My Viettel. Lúc này, quý khách hàng hãy Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc đăng nhập nhanh bằng dữ liệu di động 3G/4G của Viettel. 

» Nên xem: Cách ứng tiền Viettel 50K

Cách cài đặt My Viettel trên điện thoại Android

Giới thiệu về giao diện và cách sử dụng các tính năng phổ biến trên My Viettel 

Giao diện trang chủ

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, tại đây quý khách sẽ kiểm soát được toàn bộ thông về họ tên, số tài khoản, thông tn data Viettel 3G 4G 5G cũng như một vài dịch vụ khác đang có trên My Viettel. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin người dùng xem đã trùng khớp với thông tin cá nhân hay chưa. 

Tại giao diện trang chủ cho phép khách hàng dễ dàng thay đổi mật khẩu và một số thông tin liên quan khác. Một vài chức năng hỗ trợ phổ biến tại trang chủ như: 

  • Nạp thẻ cào Viettel. 
  • Nạp tiền qua ViettelPay. 
  • Ứng tiền Viettel. 

Danh mục gói cước

Tại danh mục này, quý khách hàng có thể dễ dàng tra cứu các gói cước 3G Viettel/4G Viettel đang triển khai, các gói cước combo khuyến mãi… tất cả thông tin về các gói cước data Viettel dành cho thuê bao quý khách. 

Ứng dụng này còn hỗ trợ khách hàng đăng ký nhanh bằng cách chỉ cần nhấn vào nút Đăng Ký tương ứng của gói. 

Lưu ý: Với thuê bao trả trước khi muốn đăng ký gói cước cần đảm bảo rằng tài khoản chính của quý khách tại thời điểm đăng ký gói đáp ứng đủ số dư. Ví dụ, khách hàng muốn đăng ký gói V120 Viettel thì tài khoản chính phải đáp ứng đủ từ 120.000đ trở lên. 

Danh mục dịch vụ

Phần danh mục dịch vụ của app My Viettel khách hàng sẽ được sử dụng tất cả các dịch vụ giải trí hay dịch vụ giá trị gia tăng được Viettel cung cấp hiện nay. Chẳng hạn như: 

  • Dịch vụ nhạc chờ Viettel. 
  • Dịch vụ chặn cuộc gọi. 
  • Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel. 
  • Dịch vụ Keeng.

Danh mục Shop Viettel

Khách hàng có thể thoải mái chọn mua sim số và các gói cước đi kèm theo nhu cầu ngay trên ứng dụng My Viettel. 

Danh mục khác

Tại danh mục này là phần hỗ trợ các thông tin về lịch sử gói cước đã đăng ký, đã hủy hay các thông tin cá nhân. 

Ngoài ra, trong danh mục khác, khách hàng còn có thể dễ dàng kết nối đến tổng đài viên hay chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng. 

Bên cạnh những danh mục phổ biến thường dùng như trên, ứng dụng My viettel còn có các tính năng như: tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất, quét mã QR, hỗ trợ đồng bộ danh bạ v.v…

Ứng dụng My Viettel là một công cụ đắc lực giúp quý khách hàng kiểm soát toàn bộ thông tin tài khoản cũng như các dịch vụ đang được Viettel triển khai mới nhất hiện nay. Hãy nhanh tay tải và cài đặt My Viettel ngay hôm nay nhé!

Ngoài ra quý khách còn có thể đăng ký lắp mạng Viettel trên ứng dụng này. 

Miễn phí tin nhắn qua tổng đài 9123 , Mã tổng đài là 0988.246.777 xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel.

GÓI VIETTEL KHUYẾN MÃI

  • UMAX300
  • 30GBtốc độ cao
  • 300.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • MIMAX200
  • 15GBtốc độ cao
  • 200.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • MIMAX125
  • 8GBtốc độ cao
  • 125.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • MIMAX90
  • 5GBtốc độ cao
  • 90.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • MIMAX70
  • 3GBtốc độ cao
  • 70.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết
  • MIMAXSV
  • 5GBtốc độ cao
  • 50.000đ
  • 30 ngày
Chi tiết