Cách lấy lại mã số thẻ cào Viettel bị mất số là thông tin hữu ích mà bạn không thể bỏ qua. Nắm rõ cách tìm lại mã thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số sẽ giúp bạn chủ động lấy lại được mã thẻ khi chẳng may lỡ tay cào rách, bị mưa làm ướt v.v…
» Thông tin thêm: Hướng dẫn mua thẻ cào Viettel bằng tài khoản điện thoại siêu đơn giản
Nhằm hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm lại được mã thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số nhà mạng đã triển khai đến 3 cách hỗ trợ qua tổng đài Viettel, tại cửa hàng giao dịch hoặc lấy mã thẻ cào qua MY Viettel. Chi tiết từng cách lấy mã số thẻ cào Viettel nhanh chóng nhất sẽ được 3GViettel.vn hướng dẫn ngay bên dưới.
Lấy lại mã số thẻ cào Viettel bị mất/ mờ số bằng Seri thẻ nhanh chóng nhất
Nguyên nhân thẻ cào bị mất số thường gặp
Thẻ cào Viettel hiện được phát hành rộng rãi trên thị trường toàn quốc bạn có thể dễ dàng tìm mua thẻ cào tại đại lý hoặc trung tâm giao dịch Viettel gần nhất. Mặc dù ngày nay có nhiều hình thức nạp tiền giúp thuê bao nhanh chóng bổ sung tài khoản di động như nạp tiền trực tuyến bằng ví điện tử Momo, ứng dụng My Viettel, nạp tiền tại cửa hàng Viettel v.v… thì cách thức nạp tiền bằng thẻ cào vật lý vẫn được ưu tiên lựa chọn.
Khi bạn mua thẻ cào của Viettel để nạp tiền có thể xảy ra 1 vài trường hợp dẫn đến mã thẻ cào bị rách hoặc mất số như:
- Bạn cào thẻ quá mạnh, dùng các vật nhọn, cứng để cào dẫn đến mất mã số thẻ.
- Thẻ cào bị ướt và bị nhàu nát do cầm nắm
- Thẻ cào giả làm mất mã số thẻ
» Nên xem: Cách kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa như thế nào?
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel khi bị mất số, mờ số nhanh nhất
Nếu thẻ cào Viettel của bạn đã bị mất số hoặc mờ số bạn có thể tìm lại mã thẻ để nạp tiền thông qua 1 trong 3 cách sau:
Gọi đến tổng đài Viettel 18008098 để lấy lại mã thẻ Viettel
- Với mỗi thẻ cào Viettel mệnh giá bất kỳ đều kèm theo mã số Seri, khi bị mất số hoặc mờ dãy số nạp tiền bạn chỉ cần nhấc máy lên và quay số gọi trực tiếp vào tổng đài Viettel số 18008098.
- Lúc này, nhân viên tổng đài Viettel sẽ yêu cần bạn cung cấp mã số Seri, lúc này bạn chỉ cần cung cấp phần thông tin theo yêu cầu nhân viên sẽ nhanh chóng tra cứu giúp bạn mã số thẻ cào Viettel.
Tìm mã thẻ cào của Viettel bị mất số, mờ số tại trung tâm giao dịch Viettel
Bên cạnh cách gọi trực tiếp đến tổng đài bạn có thể tiến hành đến ngay trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ lấy lại phần mã số thẻ cào của Viettel đã bị mất. Khi đi bạn cần đem theo các giấy tờ hợp lệ như sau:
- Thẻ cào Viettel đã bị ướt mất hoặc mờ số.
- Giấy chứng minh nhân dân chính chủ.
Thuê bao Viettel cần nạp tiền để nhân viên giao dịch hỗ trợ bạn nạp tiền trực tiếp ngay tại trung tâm, bạn không phải mất thời gian thao tác tại nhà nữa nhé.
Thời gian làm việc của trung tâm giao dịch Viettel:
- Tại các trung tâm giao dịch Viettel ở thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ v.v… làm việc từ 8 giờ sáng đến 20 giờ tối, bất kỳ ngày nào trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật.
- Thời gian làm việc của các cửa hàng giao dịch Viettel tại các tỉnh thành khác: thứ 2 đến thứ 7: 7h30p (sáng) đến 18h30p (tối).
» Tin hữu ích: Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng mã QR chỉ với vài bước
Cách lấy lại mã thẻ cào nạp tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel
Bạn có thể dễ dàng tìm lại mã thẻ cào Viettel bị rách, mã thẻ cào Viettel bị mờ số chỉ với vào thao tác trên ứng dụng My Viettel. Cụ thể như sau:
- Bước 1. Nếu chưa tải ứng dụng thì bạn có thể xem hướng dẫn tải MY Viettel chi tiết tại đây.
- Bước 2. Truy cập vào ứng dụng My Viettel, chọn đến mục Nạp cước.
- Bước 3. Nhấn vào mục Tra cứu trạng thái thẻ cào, sau đó bạn chỉ cần nhập số Seri thẻ và nhập mã bảo mật theo hướng dẫn từ hệ thống. Nếu thẻ cào vẫn chưa sử dụng, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết phần mã thẻ để bạn nạp tiền cho sim Viettel.
Mong rằng với bài viết hướng dẫn về cách lấy lại mã thẻ cào Viettel khi bị mất số, mờ số bằng số Seri thẻ sẽ nội dung hữu ích giúp cho bạn lấy lại mã thẻ nạp tiền nhanh chóng nhất nhé!