Những thắc mắc thường gặp khi nâng cấp sim 3G Viettel lên 4G Viettel

Sim 4G Viettel là một trong những loại sim quen thuộc hiện nay, sim 4G giúp quý khách hàng có được trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng dịch vụ mạng 4G của Viettel. Với những khách hàng chưa nâng cấp lên sim 4G chắc hẳn còn nhiều băn khoăn chưa được giải đáp, thấu hiểu vấn đề đó 3GViettel.vn sẽ tổng hợp một số thắc mắc thường gặp khi nâng cấp sim 3G Viettel lên 4G Viettel ngay bên dưới.

» Thông tin thêm: Nguyên nhân sim Viettel bị mất sóng là gì? 

Tổng hợp một số vấn đề thường gặp khi nâng cấp sim 3G lên 4G 

Các thắc mắc thường gặp khi nâng cấp sim 3G lên sim 4G Viettel 

Vì sao nên sử dụng sim 4G Viettel? 

Sim 4G Viettel là loại sim do Viettel phát hành nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng 4G và mạng 5G Viettel (trong tương lai). Sử dụng sim 4G quý khách hàng sẽ được trải nghiệm tốc độ truy cập Internet đỉnh cao, thoải mái kết nối tốt trên nền tảng công nghệ 4G không lo lắng tình trạng giật lag khi sử dụng 3G như trước. 

Một số ưu điểm của khách hàng khi sử dụng sim 4G như: 

• Khách hàng có thể thoải mái đăng ký các gói cước data 4G Viettel giá rẻ. 
• Không cần phụ thuộc vào mạng Wifi công cộng, chỉ cần bật 4G là bạn có thể thoải mái truy cập Internet mọi lúc mọi nơi. 
• Sử dụng sim 4G sở hữu bộ nhớ lưu trữ danh bạ điện thoại lên đến 250 số. 
• Khách hàng có cơ hội trải nghiệm cùng dịch vụ mạng 4G tốc độ cao. 

» Có thể bạn cần biết: eSIM Viettel là gì? 

Sim 4G Viettel có khác gì sim 3G Viettel không? 

Về mặt hình thức bên ngoài, sim 3G và 4G hoàn toàn giống nhau về kích thước màu sắc cũng như tiêu chuẩn của một chiếc nano sim. 

Điểm khác biệt duy nhất ở 2 loại sim này chính là băng tần. Sim 4G giúp cho người dùng dễ dàng truy cập Internet hơn, tốc độ truy cập mạng cùng sim 4G nhanh gấp 10 lần so với tốc độ của sim 3G trước đây. 

Nâng cấp sim 3G sang sim 4G Viettel thì có bị mất danh bạ trong sim không? 

Nếu quý khách hàng lưu các số danh bạ trên sim 3G thì sau khi nâng cấp những danh bạ được lưu sẽ bị mất đi. Chính vì thế, trước khi chuyển đổi sang sim 4G quý khách hàng hãy sao chép toàn bộ danh bạ sang điện thoại, gmail hoặc dùng tính năng đồng bộ danh bạ trên My Viettel nhé. 

» Tìm hiểu ngay: Ứng dụng My Viettel là gì? 

Đổi sim 4G Viettel có mất phí không? 

Theo quy định chung của nhà mạng, quý khách hàng được hỗ trợ đổi sim 4G Viettel miễn phí. Hơn thế nữa, vào những chương trình khuyến mãi đổi sim quý khách còn nhận được data tốc độ cao để trải nghiệm cùng mạng 4G. 

Trong trường hợp quý khách hàng làm mất sim 3G và muốn làm lại sim 4G thì cần phải chi trả cước phí là 25.000đ/sim. 

» Tin liên quan: Hướng dẫn cách đổi sim 4G Viettel tại nhà nhanh nhất 

Thời gian đổi sim 4G Viettel bao lâu? 

Thông thường việc nâng cấp sim 4G Viettel khá nhanh chóng, quý khách hàng có thể thao tác tại nhà hoặc di chuyển đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ. Tổng thời gian thực hiện đổi sim 4G chỉ mất khoảng 15 – 20 phút. 

Đăng ký 4G Viettel trải nghiệm Internet đỉnh cao với giá tiết kiệm nhất

Sau khi đổi sim 4G của viettel thành công quý khách hàng hãy nhanh tay kích hoạt ngay cho mình 1 gói cước 4G với ưu đãi siêu khủng nhưng giá chỉ từ 10K. Các gói cước 4G của Viettel chắc chắn sẽ giúp quý khách hàng tận hưởng không gian sử dụng mạng thật trọn vẹn mọi lúc mọi nơi. 

Quý khách hàng có thể tham khảo một số gói data 4G Viettel đang được đăng ký nhiều nhất trong bảng sau đây: 

Mong rằng với những thông tin tổng hợp về các thắc mắc thường gặp khi nâng cấp sim 3G Viettel lên 4G Viettel trên đây sẽ giúp quý khách hàng yên tâm hơn khi thực hiện chuyển đổi sang sim 4G của Viettel nhé. Còn chờ gì nữa, hãy nhanh tay đổi sim 4G ngay hôm nay!