Hiện nay eSim Viettel là một trong những công nghệ sim mới mang đến cho người dùng nhiều tiện ích khi mà chỉ cần tích hợp mã qr esim bạn có thể gắn sim lên thiết bị của mình mà không cần lo hư sim hay lỗi sim như trước đây. Vậy eSim Viettel là gì? Cách chuyển sim thường sang eSim Viettel như thế nào? Bài viết bên dưới, 3GViettel.vn sẽ giải đáp chi tiết giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về chiếc eSim của Viettel, và cách làm eSim của Viettel nhanh chóng nhất.
>>> Thông tin thêm: Iphone Lock có dùng được eSim hay không?
Tính đến thời điểm hiện tại, eSim Viettel đã được triển khai trên phạm vi toàn quốc quý khách hàng có thể dễ dàng hòa mạng eSim Viettel tại cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất hoặc đăng ký trực tuyến trên ứng dụng MY Viettel. Khi thực hiện chuyển đổi sang chiếc eSim của Viettel quý khách hàng vẫn được đảm bảo số thuê bao đang dùng và vẫn đảm bảo số dư tài khoản di động mà quý khách đang có.
eSim Viettel là gì?
eSIM (Embedded SIM) là một loại sim được hàn vào bảng mạch của điện thoại và người dùng có thể đổi số điện thoại mà không cần đổi thẻ SIM vật lý bằng mã QR Code mà nhà mạng cung cấp. Chỉ cần nhà cung cấp thực hiện việc cấp mã QR Code esim bạn thực hiện quét mà là có thể gắn esim lên điện thoại của mình rồi.
Làm thế nào để chuyển sim thường sim eSim Viettel nhanh nhất?
Cách thực hiện chuyển đổi sim thường sang eSim Viettel như thế nào?
1. Cách chuyển đổi eSIM Viettel tại nhà thông qua ứng dụng MY Viettel
Nếu như trước đây, quý thuê bao phải mất thời gian cho việc di chuyển đến cửa hàng Viettel gần nhất để được hỗ trợ chuyển đổi từ sim thường sang eSim Viettel, thì nay nhà mạng đã chính thức hỗ trợ chuyển đổi eSIM Viettel ngay tại nhà thông qua ứng dụng quen thuộc – My Viettel. Cách đổi eSIM Viettel bằng ứng dụng My Viettel vô cùng đơn giản:
- Bước 1. Quý thuê bao vui lòng truy cập vào ứng dụng My Viettel có trên điện thoại, tại Menu tiện ích > Tìm đến mục Đổi sim > Nhấn vào mục Đổi eSIM.
- Bước 2. Hệ thống gửi thông báo đến quý thuê bao về phí đổi eSIM và đưa ra 2 tùy chọn ký tại cửa hàng/tại nhà hoặc ký trực tuyến > Quý thuê bao hãy chọn vào mục hình thức ký hợp đồng trực tuyến và tiến hành chuyển sang bước tiếp theo để cập nhật các thông tin cá nhân.
- Bước 3. Giao diện hiển thị các thông tin cá nhân quý thuê bao cần kiểm tra bao gồm họ tên, địa chỉ, giấy CMND, địa chỉ Email (đây là thông tin quan trọng để hệ thống gửi mã QR Code đăng ký eSim). Đến đây, bạn cần tải hình ảnh chứng minh nhân dân mặt trước và mặt sau, và ảnh chân dung > Nhấn vào nút Hoàn thành.
- Bước 4. Tiến hành thanh toán phí đổi eSIM Viettel là 25.000đ/eSIM > Hệ thống gửi mã OTP để xác nhận quá trình thanh toán, quý khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán theo nhu cầu.
- Bước 5. Hệ thống thông báo đổi esim thành công, gửi QR Code về email của KH và lưu trên My Viettel.
- Bước 6. Mở email và quét QRcode, sau đó thực hiện cài đặt esim trên thiết bị.
>>> Thông tin thêm: Cách chuyển eSim sang sim thường Viettel nhanh nhất
2. Cách chuyển sim thường sang eSim Viettel tại cửa hàng giao dịch Viettel
Nếu quý thuê bao lo lắng về quá trình đăng ký eSIM Viettel tại nhà xảy ra vấn đề thì có thể đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để đăng ký eSIM Viettel hoặc chuyển sim thường sang eSIM Viettel. Việc chuyển đổi hoặc đăng ký mới eSIM Viettel tại cửa hàng Viettel chi tiết như sau:
– Các giấy tờ thủ tục cần chuẩn bị khi đổi sang eSim Viettel gồm có:
- Giấy chứng minh nhân dân (bản gốc).
- Chiếc sim Viettel thông thường mà quý khách cần chuyển sang eSim.
– Cước phí chuyển từ sim thường sang eSim Viettel là 25.000đ/sim.
– Địa điểm hỗ trợ chuyển đổi eSim Viettel: nhà mạng triển khai hỗ trợ quý khách hàng thực hiện đổi sim thường sang eSim Viettel tại tất cả các cửa hàng hoặc trung tâm giao dịch Viettel trên toàn quốc.
– Tại nơi hỗ trợ chuyển đổi eSim của Viettel quý khách hang cần tiến hành điền đầy đủ các thông tin cá nhân vào giấy tờ cần chuyển đổi theo sự hướng dẫn của giao dịch viên. Tại đây, quý khách hàng sẽ được cung cấp một mã QR dùng để tải thông tin eSim xuống thiết bị cần lắp đặt.
>>> Hướng dẫn mới: Cách kích hoạt eSim Viettel trên Apple Watch chi tiết nhất
Lưu ý cần biết khi chuyển sim thường sang eSim Viettel
- Quý khách hàng có thể thực hiện lắp đặt ngay tại trung tâm giao dịch để nhận được sự hỗ trợ nhanh từ giao dịch viên khi có vấn đề nào xảy ra.
- Mỗi thuê bao chỉ nhận được một mã QR Code, vì thế quý khách hàng hãy cẩn trọng bảo mật mã QR Code này nhé.
- Nhà mạng Viettel hỗ trợ chuyển đổi cho tất cả các thuê bao Viettel hòa mạng trả trước, thuê bao hòa mạng trả sau hay thuê bao đang sử dụng sim Dcom Viettel.
- Với chiếc eSim Viettel vừa được lắp đặt vào thiết bị quý khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ bất kỳ hình thức hòa mạng trả trước hoặc trả sau theo nhu cầu sử dụng của mình.
- Để có thể sử dụng eSim nói chung hay eSim Viettel nói riêng quý khách hàng cần phải sử dụng các thiết bị lắp đặt có hỗ trợ kết nối eSim như tiết bị Ipad pro 11 (2018 loại dùng sim), iPab air 2019 (bản LTE eSIM); iPab mini 2019 (LTE eSIM), iPhone XS, iPhone XS max, iPhone XR bản có eSim (loại máy 1 sim nano/sim vật lý và 1 eSIM).
Cách kích hoạt eSim Viettel trên thiết bị di động iPhone
Đầu tiên để kích hoạt esim bạn cần bật kết nối Internet trước khi thao tác
Bước 1: Chọn Di động (Cellular) trong mục Cài đặt Setting). Chọn Thêm gói cước di động (Add cellular plan)
Bước 2: Scan QR Code được cung cấp (đưa camera đến QR Code)
Bước 3: Ấn thêm gói cước di động (Add cullular plan)
Bước 4: Nếu hiện thông báo ấn OK -> Chọn chức năng eSIM theo ý muốn -> Ấn Xong (Done) và bắt đầu sử dụng
Mong rằng thông qua đôi dòng chia sẻ về cách chuyển sim thường sang eSim Viettel trên đây sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ từng bước chuyển đổi, từ đó có thể chủ động chuyển đổi sang eSim khi cần thiết nhé. Chúc quý khách hàng thực hiện đổi eSim của Viettel thành công nhé!
>>> Nếu có bất kỳ vấn đề khó khăn nào quý khách hãy liên hệ ngay đến tổng đài Viettel 18008098