Nắm rõ cách kiểm tra thời hạn gói cước Viettel đang sử dụng giúp quý khách hàng dễ dàng cho việc nạp tiền vào sim để hệ thống hỗ trợ gia hạn, điều tiết tiêu dùng hoặc hủy gói cước Viettel 4G đang dùng khi không có nhu cầu. Thao tác tra cứu thời gian dùng gói Viettel khá đơn giản, quý khách dễ dàng thực hiện trên điện thoại có đăng ký gói.
» Hữu ích: Hướng dẫn kiểm t ra các dịch vụ Viettel đang sử dụng chính xác nhất
Nếu quý khách hàng chưa biết cách kiểm tra thời gian sử dụng gói cước Viettel như thế nào thì hãy xem ngay hướng dẫn chi tiết được 3GViettel.vn gửi đến quý khách hàng ở bài viết sau đây.
Hướng dẫn cách xem thời gian sử dụng gói Viettel
Cách kiểm tra gói cước Viettel đang sử dụng nhanh nhất
Quý khách hàng muốn biết thời gian sử dụng gói cước Viettel hãy áp dụng 1 trong 3 cách sau đây:
- Tra cứu bằng tin nhắn qua tổng đài Viettel 191
- Tra cứu qua app My Viettel
- Kiểm tra bằng cách gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel.
Chi tiết về cách thực hiện sẽ gửi đến quý khách hàng ngay bên dưới
Cách 1. Kiểm tra thời gian dùng gói Viettel bằng tin nhắn
Để tra cứu thời gian sử dụng gói cước 4G Viettel quý khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp
KTTK gửi đến 191 (Miễn phí cước nhắn tin)
Ngay sau đó, tổng đài Viettel 191 sẽ gửi tin nhắn phản hồi chi tiết đến quý khách hàng các thông tin về gói 4G Viettel đang dùng bao gồm
- Tên gói cước Viettel đang sử dụng
- Cước phí đăng ký gói.
- Thời gian dùng gói cước
- Ưu đãi dung lượng 4G Viettel miễn phí đang có.
Cách 2. Tra cứu thời gian sử dụng gói Viettel bằng app My Viettel
My Viettel là ứng dụng quản lý thông minh, tiện lợi trong mọi mặt quản lý cũng như kiểm soát tiêu dùng chặt chẽ. Với ứng dụng My Viettel cho phép người dùng dễ dàng xem chính xác thời gian gói cước Viettel đang dùng.
- Bước 1. Quý khách hàng hãy Đăng nhập vào ứng dụng MY Viettel qua 2 cách: bằng số điện thoại Viettel có đăng ký gói cước 4G cần kiểm tra hoặc Đăng nhập nhanh qua 4G
- Bước 2. Tại trang chủ, quý khách hàng sẽ nhìn thấy toàn bộ thông tin chi tiết về gói cước Viettel đang sử dụng bao gồm cả ưu đãi data 4G Viettel tốc độ cao còn lại.
» Nên biết: Cách xem số điện thoại Viettel đang sử dụng nhanh chóng nhất
Cách 3. Kiểm tra thời hạn gói Viettel đang sử dụng
Nếu quý khách hàng không nhớ rõ cú pháp nhắn tin gửi đến tổng đài 191 để tra cứu hay chưa tải app MY Viettel thì quý khách có thể gọi đến tổng đài CSKH Viettel 24/7 số 18008098.
Tổng đài Viettel phục vụ khách hàng trong việc giải quyết tất cả mọi vấn đề đang gặp phải và miễn phí toàn bộ cước gọi cho quý khách hàng. Do đó, quý khách có thể chủ động kết nối Hotline CSKH Viettel ngay cả khi tài khoản còn 0đ.
Khi nào cần tra cứu thời gian sử dụng gói cước Viettel?
Quý khách hàng có thể tra cứu thời gian dùng gói cước 4G Viettel bất kỳ lúc nào cần. Chẳng hạn như:
- Muốn chủ động hủy gói cước 4G Viettel đang dùng nhưng e ngại về thời gian sử dụng còn dài.
- Muốn chuyển sang gói data Viettel khác phù hợp hơn.
- Cú pháp kiểm tra thời gian sử dụng gói bằng tin nhắn, còn là cú pháp để quý khách hàng tra cứu dung lượng Viettel tốc độ cao còn lại chưa dùng. Vì thế chỉ cần 1 tin nhắn có thể biết được toàn bộ thông tin về gói cước 4G của Viettel.
» Thông tin thêm: Cách kiểm tra gói cước Viettel đang dùng là gói nào?
Cách kiểm tra thời hạn gói cước Viettel đang sử dụng vô cùng đơn giản đúng không nào? Quý khách hàng chỉ cần áp dụng 1 trong 3 cách trên đây sẽ giúp quý khách dễ dàng cho việc xem thời gian gói Viettel 4G đang sử dụng chỉ trong vài giây.