Nếu chẳng may quên đóng tiền Wifi Viettel bạn có thể thực hiện theo cách gia hạn Internet Wifi Viettel khi chưa thah toán cước trong bài viết bên dưới. Việc kéo dài thời gian sử dụng Internet của Viettel sẽ giúp bạn tiếp tục truy cập mạng không bị gián đoạn công việc và có thêm thời gian để thanh toán cước cho Viettel.
» Tin hữu ích: Tổng hợp các gói cước Internet cáp quang Viettel mới nhất hiện nay
Bạn có đến 3 cách để gia hạn thời gian sử dụng Wifi của Viettel khi chưa thanh toán, các bước thao tác cũng cực kỳ đơn giản và không quá quá nhiều thời gian. Hãy tiến hành tuần tự theo hướng dẫn của 3GViettel.vn trong bài viết bên dưới nhé.
Làm thế nào để gia hạn thời gian sử dụng Internet Viettel khi chưa kịp thanh toán?
+3 Cách gia hạn Internet Wifi Viettel khi chưa thanh toán
Cách 1. Gia hạn Internet Wifi Viettel qua tổng đài
Bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi đến tổng đài Internet Viettel số 18008119, bạn nghe hướng dẫn từ tổng đài và nhấn tiếp phím số 2 để gặp tổng đài viên.
Trước khi gọi đến tổng đài viên bạn vui lòng cung cấp thông tin hợp đồng hoặc số điện thoại người đăng ký để được hỗ trợ gia hạn thời gian sử dụng Internet Viettel khi chưa kịp thanh toán nhé.
» Thông tin thêm: Hướng dẫn thanh toán cước Internet Viettel bằng thẻ cào chỉ với vài bước
Cách 2. Gia hạn thời gian sử dụng Internet Viettel trực tuyến trên Web
Song song cùng cách liên hệ đến tổng đài viên như trên, Viettel còn hỗ trợ bạn thực hiện gia hạn thời gian dùng Wifi Viettel trực tuyến tại website
- Bước 1. Bạn truy cập vào website theo địa chỉ vietteltelecom.vn
- Bước 2. Nhấn vào nút Đăng Nhập ⇒ Chọn mục Internet/TV/PSTN và tiến hành điền vào số điện thoại mà bạn đã đăng ký sử dụng Internet ⇒ Nhập mật khẩu ⇒ Nhấn nút Đăng nhập
- Bước 3. Tại đây bạn vui lòng chọn mục Hỗ trợ khách hàng ⇒ Nhấn chọn tiếp Chat Online với CSKH
- Bước 4. Bạn sẽ được chuyển qua Facebook và bạn chỉ cần chat với nhân viên hỗ trợ với yêu cầu “Gia hạn cước Internet” là hoàn tất.
Cách 3. Cách gia hạn thời gian sử dụng Internet Wifi Viettel qua app MY Viettel
Ứng dụng My Viettel không chỉ hỗ trợ cho khách hàng di động mà với các khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Wifi của Viettel vẫn có thể dùng app MY Viettel để gia hạn thời gian sử dụng Internet Viettel khi chưa thanh toán cước.
Bước 1. Bạn mở ứng dụng MY Viettel và nhấn vào nút Đăng nhập
Bước 2. Chọn vào Internet/TV/PSTN và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký, mật khẩu.
Bước 3. Ở giao diện trang chủ, bạn chọn vào mục Menu 3 gạch ngang ⇒ Hỗ trợ khách hàng
Bước 4. Chọn vào Chat Online
Bước 5. Bạn chỉ cần chat với nội dung “Gia hạn cước Internet” thì nhân viên sẽ hỗ trợ gia hạn Internet Wifi Viettel cho bạn
Lưu ý cần biết khi thực hiện gia hạn thời gian dùng Internet Viettel
- Hệ thống sẽ hỗ trợ bạn gia hạn trong vòng 24h, kể từ thời điểm được gia hạn thành công bạn vui lòng thanh toán cước phí.
- Nhà mạng không thu bất kỳ khoản phí nào khi bạn thực hiện gia hạn thời gian sử dụng Internet của Viettel.
- Hãy chủ động gia hạn trước khi hệ thống khóa tự động.
Mong rằng với 3 cách gia hạn Internet Wifi Viettel khi chưa thanh toán cước trong bài viết này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc sử dụng Internet và không gặp trường hợp khóa tự động khi chưa kịp thanh toán tiền wifi của Viettel nhé.