Dịch vụ MultiSIM Viettel là dịch vụ cho phép quý thuê bao có thể sử dụng 4 SIM Viettel trên 1 số thuê bao di động. Dịch vụ MultiSIM của Viettel đã và đang được triển khai trên toàn quốc, dành cho tất cả các thuê bao trả trước hoặc trả sau Viettel. Với quý khách đang sử dụng dịch vụ này và muốn kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel nhưng chưa tìm ra được thông tin hướng dẫn chính xác nhất. Thấu hiểu khó khăn mà quý khách hàng đang gặp phải trong nội dung chia sẻ hôm nay 3GViettel.vn sẽ hướng dẫn quý khách 3 cách tra cứu thông tin MultiSIM Viettel đơn giản, nhanh chóng, chính xác.
>>> Có thể bạn cần biết: Dịch vụ MultiSIM Viettel là gì?
Mặc dù ra mắt thị trường trong thời gian chưa lâu, nhưng MultiSIM Viettel đã tạo nên "cơn sóng" mãnh liệt thu hút khá nhiều sự quan tâm từ phía người dùng Viettel trên toàn quốc. Nhằm giúp quý khách dễ dàng trong việc tra cứu thông tin MultiSIM của Viettel, nhà mạng đã cho triển khai 3 hình thức tra cứu khá đơn giản bao gồm: kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel bằng tin nhắn, gọi đến tổng đài Viettel số 18008098 để tra cứu thông tin hoặc kiểm tra MultiSIM tại cửa hàng/trung tâm giao dịch Viettel gần nhất.
Làm thế nào để tra cứu thông tin MultiSIM Viettel chính xác nhất?
Hướng dẫn 3 cách kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel đơn giản, nhanh chóng nhất:
Chỉ 1 số điện thoại Viettel dùng trên đa phương tiện là tính năng mà dịch vụ MultiSIM Viettel đem đến cho quý khách hàng. Theo đó, mỗi khách hàng chỉ cần sử dụng 1 số điện thoại thì có thể nhân bản thành 4 sim Viettel sử dụng trên nhiều thiết bị di động, đồng hồ thông minh v.v… khác nhau. Vậy làm thế nào để quý khách tra cứu thông tin MultiSIM Viettel đang sử dụng?
1. Hướng dẫn kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel thông qua tin nhắn:
Để kiểm tra thông tin MultiSIM của Viettel quý khách hàng chỉ cần thao tác soạn tin nhắn theo cú pháp đơn giản như sau:
MULTI gửi đến 195 (Miễn phí cước SMS)
– Tin nhắn gửi đi thành công, tổng đài Viettel sẽ gửi đến quý khách hàng thông báo SMS đã dùng MultiSIM Viettel hay chưa và có bao nhiêu MultiSIM của Viettel đã được kích hoạt trên số điện thoại của quý khách hàng.
2. Tra cứu thông tin MultiSIM Viettel bằng cách gọi đến tổng đài Viettel:
Trong trường hợp quý khách hàng muốn kiểm tra thông tin MultiSIM của Viettel đang sử dụng nhưng không nhớ rõ cú pháp thì phải làm thế nào? Đừng lo lắng nhé, chỉ cần nhấc ngay dế yêu lên sau đó thực hiện quay số gọi đến tổng đài Viettel số 18008098. Mọi thắc mắc của quý khách hàng sẽ được giải đáp trọn vẹn.
- Tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng số 18008098 hoạt động xuyên suốt 24/7, bao gồm cả ngày cuối tuần và những ngày lễ trong năm. Do đó, quý thuê bao có thể thoải mái gọi đến bất kỳ khi nào cần được hỗ trợ.
- Tất cả các thuê bao Viettel khi gọi đến tổng đài đều được miễn phí cước gọi.
- Để tổng đài viên hỗ trợ quý khách tra cứu thông tin MultiSIM mạng Viettel nhanh hơn, Quý khách nên sử dụng sim chính chủ để gọi đến tổng đài nhé!
>>> Xem ngay: Cách gọi tổng đài Viettel số 18008098 miễn phí
3. Kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel trực tiếp tại cửa hàng/ trung tâm giao dịch Viettel gần nhất:
Song song cùng 2 cách kiểm tra bằng tin nhắn hoặc gọi đến tổng đài, quý khách hàng có thể di chuyển đến cửa hàng Viettel hoặc trung tâm giao dịch Viettel gần nơi đang sinh sống/ làm việc để được hỗ trợ tra cứu thông tin MultiSIM. Nhằm giúp cho giao dịch viên nhanh chóng giải quyết các yêu cầu, quý khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như sau:
- Giấy chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu bản gốc.
- Thẻ sim Viettel cần được kiểm tra đã đăng ký MultiSIM Viettel hay chưa?
>>> Thông tin thêm: Cách tra cứu số CMND Online chính xác nhất
Ngoài ra, tránh việc mất thời gian di chuyển quý khách hàng nên chú ý thời gian làm việc tại cửa hàng/ trung tâm giao dịch của Viettel:
- Với những tỉnh/ thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ làm việc từ 7h30 đến 20h hàng ngày. Hoạt động liên tục bao gồm cả những ngày cuối tuần hoặc các ngày lễ tết trong năm.
- Với những tỉnh/ thành phố khác thời gian làm việc bắt đầu từ 7h30 và đóng cửa lúc 18h30 hàng ngày, hoạt động cả những ngày cuối tuần và ngày lễ tết.
>>> Cập nhật ngay: Địa chỉ chính xác trung tâm giao dịch Viettel trên toàn quốc
Đến đây, chắc hẳn câu hỏi về cách kiểm tra thông tin MultiSIM Viettel đã không còn là vấn đề với quý khách hàng nữa đúng không nào? Hãy lựa chọn cho mình 1 trong 3 cách thuận tiện nhất dùng tra cứu thông tin MultiSIM của Viettel mỗi khi cần thiết nhé. Chúc quý khách hàng tận hưởng và hài lòng với những gì dịch vụ MultiSIM Viettel đang đem lại!