Tổng đài 900 Viettel là tổng đài chuyên dụng để hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Viettel. Và nếu quý khách hàng đang sử dụng sim di động của Viettel, việc cập nhật tổng đài 900 của Viettel là gì, có chức năng gì là cực kỳ quan trọng. Việc nắm rõ chức năng của tổng đài 900 sẽ giúp khách hàng dễ dàng liên lạc để được hỗ trợ khi cần thiết.
» Xem ngay: Cách nạp 4G Viettel nhanh chóng, đơn giản chỉ với 3 bước
Không giống như tổng đài 198 hay 18008098, tổng đài 900 hỗ trợ khách hàng nhiều tiện ích đặc biệt. Và trong nội dung bài viết dưới đây 3gviettel.vn sẽ thông tin chi tiết về tổng đài này, hãy cùng theo dõi để hiểu hơn về tổng đài này nhé.
Tổng đài 900 Viettel là gì? Hỗ trợ chức năng gì?
Tổng đài 900 của Viettel là gì?
Tổng đài Viettel 900 là dịch vụ hỗ trợ kích hoạt sim trả trước khi mới mua của nhà mạng Viettel và các nhà mạng lớn khác. Sau khi hoàn tất quá trình hòa mạng, quý khách hàng chỉ cần liên hệ tổng đài 900 để được hỗ trợ kích hoạt sim.
Ngoài ra, tổng đài 900 của Viettel còn cung cấp nhiều tính năng tiện ích khác như nạp thẻ, kiểm tra tài khoản, thay đổi ngôn ngữ và báo cáo mất máy. Đây là một trong những tính năng quan trọng của tổng đài 900 Viettel, khách hàng cần lưu ý để sử dụng khi cần thiết nhé.
» Tham khảo thêm: Tổng đài 9123 là tổng đài gì?
Cước phí gọi tổng đài 900 Viettel là bao nhiêu?
Tổng đài 900 của Viettel là một dịch vụ hỗ trợ khách hàng miễn phí, hỗ trợ cho người dùng Viettel và các nhà mạng khác. Vì vậy, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào, ngay cả khi tài khoản di động không đủ tiền.
Hướng dẫn cách sử dụng tổng đài 900 Viettel
Tổng đài 900 của Viettel được phát triển để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel. Mặc dù là tổng đài tự động nhưng việc hỗ trợ khách hàng thì cực kỳ chuyên nghiệp. Cụ thể các cú pháp có thể sử dụng khi liên hệ đến tổng đài 900 mạng Viettel bao gồm:
| Tiện ích | Cách thực hiện |
| Kích hoạt sim | Gọi 900 và làm theo hướng dẫn |
| Nạp tiền qua 900 Viettel | Gọi 900 bấm 1 và làm theo hướng dẫn |
| Kiểm tra tài khoản | Gọi 900 và nhấn phím 2 (Hệ thống sẽ thông báo số dư của bạn) |
| Thay đổi ngôn ngữ | Gọi 900 và bấm 3 |
| Báo mất máy | Gọi 900 sau đó nhấn phím 4 |
Vừa rồi là các thông tin giải đáp về tổng đài 900 Viettel. Mong rằng quý khách hàng đã có thêm thông tin hữu ích để liên hệ đến tổng đài 900 của Viettel khi cần thiết. Chúc quý khách hàng sẽ luôn có những trải nghiệm thật tuyệt vời khi sử dụng các dịch vụ của Viettel, và luôn nhận được sự hỗ trợ dịch vụ tốt nhất từ nhà mạng.
» Tham khảo: Số điện thoại tổng đài hỗ trợ chữ ký số Viettel CA là số mấy?