Những ngày qua các thuê bao Viettel đang lo lắng về việc cập nhật, bổ sung thông tin cho thuê bao Viettel trước ngày 24/4 để không phải rơi vào tình trạng bị khóa 1 chiều. Tuy nhiên, theo thông báo gần đây nhất của nhà mạng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ cũng như hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn hóa thông tin sim Viettel nhà mạng đã cho kéo dài thời gian đăng ký thuê bao Viettel. Vậy thời hạn cuối cùng để cập nhập thông tin thuê bao Viettel chính chủ là khi nào? Đây cũng là vấn đề thắc mắc của hầu hết khách hàng Viettel.
- Đăng ký gói cước VUI100 Viettel miễn phí 10GB data 4G sử dụng cả tuần
- Đăng ký các gói cước khuyến mãi gọi nội mạng Viettel
Động thái kéo dài thời hạn cập nhật, đăng ký thông tin sim chính chủ nhằm giúp quý khách hàng có điều kiện đăng ký thông tin sim chín xác hơn và đồng thời giảm tải tình tặng chờ đợi, quá tải số lượng thuê bao đăng ký tại cửa hàng, ứng dụng My Viettel. Ngoài ra, việc kéo dài thời gian sau ngày 24/4 còn giúp nhà mạng rà soát kĩ hơn các thông tin gửi về hệ thống và kịp thời thông báo cho quý khách hàng khi thông tin bị sai hay bị thiếu.
Thông tin về thời gian cập nhậy thông tin chính chủ cho sim Viettel
Thông tin mới nhất về thời gian cuối cùng đăng ký chính chủ cho thuê bao Viettel:
Hiện tại nhà mạng Viettel vừa triển khai công văn tiếp tục hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục cập nhật thông tin chính chủ sau ngày 24/4/20118. Tại các cửa hàng hoặc trung tâm giao dịch của Viettel đã có thông báo cụ thể như sau " Để đảm báo quý khác “Để đảm bảo quý khách có điều kiện cập nhật thông tin thuê bao chính xác, không bị mất liên lạc, Viettel sẽ tiếp tục phục vụ quý khách hàng cập nhật thông tin thuê bao sau ngày 24/4/2018”.
– Như vập bạn không cần phải lo lắng khi chưa kịp cập nhật, bổ sung thông tin cho dế yêu của mình nhé, hãy nhanh chóng hoàn thiện thông tin cá nhân cho thuê bao Viettel để thoái mái tận hưởng ưu đãi triệt để từ nhà mạng dành riêng cho mỗi thuê bao nhé.
Thông tin về quy định khóa sim Viettel khi chưa đăng ký chính chủ:
Bộ thông tin và Truyền thông đã cho triển khai quy định trường hợp các thuê bao bị khóa theo quy định cụ thể như sau:
Sau thời gian cuối cùng bắt buộc đăng ký thông tin sim chính chủ thuê bao sẽ nhận được thông báo liên tục từ nhà mạng, nếu chưa thực hiện chuẩn hóa bổ sung thông tin thuê bao của bạn sẽ bị khóa 1 chiều sau 15 ngày.
Trong 15 ngày tiếp theo, bạn sẽ tiếp tục nhận được yêu cầu cập nhật thông tin từ nhà mạng nếu vẫn tiếp tục chưa cập nhật thông tin cho thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều.
Trong 30 ngày tính từ thời điểm bị khóa 2 chiều nếu thuê bao vẫn chưa đăng ký thông tin chính chủ thì sẽ bị chấm dứt cung cấp dịch vụ và thanh lý hợp đồng viễn thông.
Hướng dẫn các cách cập nhật, đăng ký thông tin chính chủ cho thuê bao Viettel:
Nhằm hỗ trợ tối đa cho quý khách hàng cập nhập thông tin sim Viettel nhà mạng cho triển khai 2 cách như sau:
1. Cập nhật thông tin online thông qua ứng dụng My Viettel lần lượt như sau:
– Vào mục “Thông tin khách hàng” => “Quý khách bổ sung thông tin hồ sơ bấm vào đây” sau đó điền các thông tin cá nhân như:Họ tên, CMND, ảnh CMND mặt trước và mặt sau,… và cuối cùng chỉ cấn bấm vào nút “Tôi cam kết thông tin đã khai là đúng” =>xác nhận. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết tại: Hướng dẫn cách đăng ký thông tin thuê bao Viettel chính chủ theo nghị định 49
2. Cập nhật thông tin thuê bao Viettel chính chủ trực tiếp tại cửa hàng hoặc trung tâm giao dịch Viettel trên toàn quốc.
– Trước khi đi bạn nên chuẩn bị đầy đủ một số thủ tục cần thiết như giấy chứng minh nhân dân bản gốc, cung cấp 5 – 10 số thuê bao thường liên lạc trong thời gian gần đây nhất.
Hy vọng với thông tin mới nhất về thời hạn cập nhật thông tin thuê bao Viettel chính chủ sẽ giúp bạn nắm rõ về thời gian cũng như quy định của nhà mạng từ đó chủ động hơn trong việc chuẩn hóa thông tin cá nhân cho sim Viettel của mình nhé. Đừng quên bật dữ liệu di động 4G Viettel thường xuyên truy cập vào trang 3gviettel.vn để kịp thời cập nhật những thông tin mới nhất từ nhà mạng Viettel bạn nhé!