Mặc dù đã soạn đúng cú pháp theo hướng dẫn của nhà mạng những vẫn không ứng tiền thành công. Vậy nguyên nhân khiến bạn ứng tiền Viettel không thành công là do đâu? Hãy theo dõi bài viết dưới đây và ghi nhớ thông tin để có thể thoải mái sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel khi cần thiết. Cũng như giúp thuê bao thoát khỏi tình trạng bị gián đoạn liên lạc kể cả khi tài khoản hết “sạch” tiền.
Tại sao ứng tiền viettel không thành công?
Nguyên nhân khiến bạn ứng tiền Viettel không thành công?
Có 3 nguyên nhân chính khiến cho thuê bao của bạn ứng tiền Viettel thất bại cụ thể như sau:
1. Thuê bao Viettel đã bị chặn chiều
– Điều kiện đầu tiên trong quá trình ứng tiền đó là thuê bao bạn phải đang hoạt động 2 chiều. Nếu thuê bao của bạn đã bị chặn 1 chiều hoặc chặn 2 chiều thì sẽ không sử dụng được dịch vụ ứng tiền của Viettel dù cho tài khoản gốc đã nhỏ hơn 1000đ.
– Để khắc phục chỉ có 1 cách duy nhất là bạn phải nạp thẻ để mở chiều sử dụng trên thuê bao của mình.
2. Thời gian hoạt động của thuê bao Viettel chưa đủ theo quy định của nhà mạng
– Không phải thuê bao di động trả trước nào sau khi kích hoạt cũng được ứng tiền từ Viettel, bởi chỉ có những thuê bao hoạt động tối thiểu trên 90 ngày (tương đương với 3 tháng) tính từ ngày kích hoạt thì mới có thể hưởng đặc quyền này.
– Ngoài ra mức tiêu dùng ít nhất (như gọi thoại, nhắn tin, đăng ký gói 3G Viettel,…) trong vòng 3 tháng trước đó phải ở mức trung bình là 70.000đ.
3. Thuê bao của bạn đang nợ tiền ứng trước đó
– Nếu thuê bao của bạn nợ ứng tiền tự động trước đó từ nhà mạng mà vẫn chưa hoàn trả lại (chưa nạp thẻ lại) thì hệ thống sẽ từ chối lời yêu cầu ứng tiền tiếp theo.
– Sau mỗi lần nạp thẻ (gồm cả khi nạp thẻ trong ngày có khuyến mãi Viettel) thì 1 thuê bao chỉ được ứng tiền duy nhất 1 lần.
Nếu vẫn không ứng tiền mạng Viettel thành công, thì bạn hãy kiểm tra thông tin thuê bao của mình theo những gợi ý trên để chủ động khắc phục nhé. Chúc các bạn thành công.