Nhằm giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình kết nối Internet, bài viết dưới đây sẽ giải đáp những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Dcom 3G Viettel. Đây là giải pháp giúp người dùng kết nối Internet trên các thiết bị máy tính, máy tính bảng,… một cách nhanh chóng. Hãy cùng 3gviettel.vn tham khảo nội dung sau đây để có thể chủ động hơn trong quá trình kết nối mạng 3G cho thiết bị của mình các bạn nhé!
- Hướng dẫn cách xử lý và khắc phục điện thoại bị rớt xuống nước
- Top 4 gói cước 3G Viettel cho bạn trải nghiệm Internet cực đã
Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Dcom 3G Viettel
Giải đáp thắc mắc những câu hỏi thường gặp khi sử dụng Dcom 3G Viettel
1. Dcom Viettel là gì?
– Là một thiết bị giúp người sử dụng truy cập Internet với băng tần rộng truyền tải từ máy tính thông qua thiết bị USB có gắn SIM 3G Viettel.
– Sử dụng dịch vụ 3G dành cho Dcom khách hàng có thể truy cập Internet với tốc độ cao qua sóng di động 3G mọi lúc – mọi nơi.
2. Sử dụng USB EDGE của Viettel, có lắp được SIM 3G Viettel vào để sử dụng được không?
– Vì USB EDGE chỉ để truy cập mạng 2G do vậy bạn sẽ không truy cập mạng được với tốc độ 3G được. Để có thể sử dụng được dịch vụ Internet tốc độ cao của 3G trên máy tính, bạn cần mua USB HSPA/HSDPA có gắn SIM 3G Viettel.
3. USB 3G Viettel có sử dụng được trong vùng phủ sóng 2G không?
– Bạn vẫn có thể sử dụng tại khu vực sóng 2G và cước tính theo gói cước 3G Viettel đã đăng ký hoặc tính theo phí mặc định nếu không đăng ký gói.
4. Dùng USB 3G không phải của Viettel có thể sử dụng dịch vụ D-Com 3G Viettel không?
– Bạn có thể sử dụng USB mua ngoài và đăng ký dịch vụ D-com 3G của Viettel, tuy nhiên để đảm bảo việc kết nối tốt hơn thì khách hàng nên sử dụng USB do nhà mạng Viettel cung cấp.
5. Những gói cước nào dành cho Dcom 3G Viettel hiện nay
| Gói cước | Giá cước(VNĐ) | Đăng ký | Đăng ký qua tin nhắn | Dung lượng | Cước phát sinh |
| D30 | 30.000đ | D30 CAI gửi 9123 | 2,5GB/tháng | 200đ/MB | |
| D50 | 50.000đ | D50 CAI gửi 9123 | 3,5GB/tháng | Miễn phí | |
| D70 | 70.000đ | D70 CAI gửi 9123 | 5GB/tháng | Miễn phí | |
| D90 | 90.000đ | D90 CAI gửi 9123 | 7GB/tháng | Miễn phí | |
| D120 | 120.000đ | D120 CAI gửi 9123 | 10GB/tháng | Miễn phí | |
| D200 | 200.000đ | D200 CAI gửi 9123 | 20GB/tháng | Miễn phí |
Hi vọng với những giải đáp thắc mắc khi dùng Dcom 3G Viettel trên có thể giúp bạn yên tâm lựa chọn thiết bị Dcom Viettel để truy cập mạng. Chúc các bạn luôn có những giây phút lướt nét thoải mái khi sử dụng Dcom 3G của Viettel!