Nếu như trước đây để hủy tất cả các dịch vụ Viettel đang dùng quý thuê bao phải kiên nhẫn thực hiện theo từng cú pháp hủy, thì nay với APP My Viettel chỉ cần một cú click quý thuê bao đã có thể hủy thành công mọi dịch vụ Viettel. Việc hỗ trợ hủy tất cả các dịch vụ của Viettel qua My Viettel sẽ giúp quý thuê bao hạn chế tình trạng phát sinh cước ngoài kiểm soát do một số dịch vụ Viettel chưa được hủy thành công.
>>> Tìm hiểu thêm: Cách kiểm tra thông tin khuyến mại sim Viettel đơn giản nhất
Với ứng dụng tiện ích My Viettel quý thuê bao có thể thực hiện hủy đăng ký 3G 4G 5G Viettel, hủy dịch vụ VAS Viettel (Nhạc chờ, chặn cuộc gọi, MCA Viettel,…). Đặc biệt hơn quý khách hàng không phải chi trả bất kỳ chi phí nào cho quá trình thực hiện hủy tất cả dịch vụ Viettel thông qua ứng dụng hỗ trợ My Viettel. Hãy cùng 3GViettel.vn xem ngay hướng dẫn cách hủy tất cả các dịch vụ của Viettel nhanh chóng, đơn giản nhất trong bài viết sau đây nhé!
Hủy dịch vụ đang sử dụng qua ứng dụng My Viettel
Hướng dẫn cách hủy dịch vụ, gói cước đang sử dụng qua My Viettel:
Việc hủy tất cả các đang sử dụng trên sim Viettel bằng MY Viettel vô cùng đơn giản, quý thuê bao chỉ cần tiến hành lần lượt theo từng bước như sau:
- Bước 1. Hãy tải và Cài Đặt ứng dụng MY Viettel về điện thoại. Quý thuê bao tìm kiếm ứng dụng và tải miễn phí tại APP STORE (Hệ điều hành IOS) và tại CH PLAY (Hệ điều hành Android).
- Bước 2. Với khách hàng lần đầu tiên sử dụng ứng dụng cần phải Đăng Ký tài khoản hoặc sử dụng tính năng Đăng nhập qua 3G 4G 5G Viettel.
- Bước 3. Tại giao diện chính của ứng dụng, quý thuê bao chọn vào mục Chi Tiết để kiểm tra các dịch vụ Viettel nào đang đăng ký sử dụng.
- Bước 4. Tiếp theo, quý thuê bao vui lòng kéo xuống và chọn vào mục Dịch vụ đang sử dụng
- Bước 5. Tại đây, danh sách các dịch vụ Viettel mà quý khách đã đăng ký sẽ được hiển thị đầy đủ. Lúc này quý thuê bao chỉ cần chọn vào dịch vụ Viettel muốn hủy sau đó nhấn HUY là hoàn tất.
>>> Nên xem: Các gói 5G Viettel tốc độ cao cài đặt My Viettel chỉ trong 1S
Thao tác hủy tất cả các dịch vụ Viettel đang sử dụng trên My Viettel đơn giản, dễ dàng hơn so với việc hủy bằng tin nhắn đúng không nào? Hãy cẩn trọng cân nhắc hủy những dịch vụ không cần thiết để tiết kiệm tiêu dùng cho dế yêu nhé!
Những dịch vụ Viettel được hỗ trợ hủy trên MY Viettel:
Quý thuê bao có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng ứng dụng này để hủy dịch vụ Viettel bất kỳ khi không có nhu cầu dùng tiếp tục. Bởi đây là ứng dụng hỗ trợ quý thuê bao trong việc quản lý và kiểm soát các dịch vụ của Viettel đã đăng ký. Một số dịch vụ của Viettel hỗ trợ hủy bằng APP My Viettel như:
- Hủy các gói khuyến mãi Viettel gọi nội mạng, liên mạng theo thời gian ngày, tuần và tháng.
- Hủy các gói khuyến mãi SMS nội mạng, liên mạng theo ngày, tuần, tháng.
- Hủy các dịch vụ GTGT, tiện ích như: Nhạc chờ, MCA, xổ số, xem phim, học tập, Facebook, Youtube,…
- Hủy các gói cước 3G Viettel/ hủy gói cước 4G Viettel hoặc hủy 5G Viettel đã đăng ký: Gói ngày, gói tháng, gói ưu đãi tốc độ cao,…
- Và nhiều gói cước, dịch vụ khác trên thuê bao.
>>> Tin liên quan: Cách hủy 4G Viettel 1 ngày bằng tin nhắn
Một số lưu ý cần biết trước khi hủy dịch vụ Viettel đang sử dụng:
- Để truy cập vào ứng dụng MY Viettel quý thuê bao cần kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động 3G 4G 5G trên điện thoại.
- Với các dịch vụ 3G 4G 5G Viettel hay các dịch vụ VAS của Viettel đều có tính năng gia hạn tự động sau khi kết thúc một chu kỳ sử dụng. Nếu quý thuê bao hủy dịch vụ Viettel thành công toàn bộ ưu đãi và thời gian sử dụng của dịch vụ sẽ không được bảo lưu.
- Vì thế để tránh tình trạng này, trước khi thực hiện hủy các dịch vụ của Viettel quý thuê bao cần xem thời hạn sử dụng. Đặc biệt với các dịch vụ Viettel liên quan đến data 3G 4G 5G quý thuê bao cần cẩn trọng kiểm tra dung lượng data 3G/4G/5G tốc độ cao còn lại trong gói để tránh tình trạng lãng phí ưu đãi nhé!
- Không huỷ được dịch vụ lắp đặt internet Viettel trên ứng dụng mà phải đến quầy giao dịch để huỷ.
>>> Nên biết: Cú pháp kiểm tra dung lượng 4G Viettel miễn phí nhanh nhất
Mong rằng thông qua bài viết hướng dẫn về cách hủy tất cả các dịch vụ Viettel đang dùng qua My Viettel trên đây sẽ giúp ích cho quý thuê bao trong quá trình sử dụng di động. Hãy nhanh chóng lựa chọn cho mình một dịch vụ khác của Viettel phù hợp nhu cầu sử dụng hơn nhé!