Trang chủ / Tin tức / Từ 8/2016 Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Từ 8/2016 Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Kể từ ngày 1/8/2016 Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng. Đây là nhà mạng đầu tiên tại Việt Nam tiên phong miễn phí cước gọi tổng đài cho khách hàng cả nội mạng và ngoại mạng trong nước. Với chính sách miễn phí cước gọi tới tổng đài Viettel sẽ tạo điều kiện để mọi khách hàng đều tiếp cận được với hệ thống chăm sóc khách hàng của Viettel một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất.

Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Thông tin chi tiết Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

– Thời gian Viettel khuyến mãi miễn phí cước gọi tổng đài được tính: Từ ngày 01/08/2016.

– Nội dung miễn phí cước gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng cụ thể như sau:

+ Tổng đài 18008098 – Giải đáp các thông tin về dịch vụ di động; Dcom, HomePhone.

+ Tổng đài 18008119 – Giải đáp dịch vụ cố định băng rộng (ADSL, FTTH, Điện thoại cố định và dịch vụ truyền hình).

+ Tổng đài 18008000 – Dành riêng cho các khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp như hỗ trợ thông tin các dịch vụ kênh truyền (Leasedline, Officewan,…), dịch vụ giải pháp cho doanh nghiệp, trường học (phần mềm quản lý nhà trường SMAS Viettel, dịch vụ quản lý phương tiện vận tải Vtracking, dịch vụ chữ ký số Viettel CA,…).

Từ 8/2016 Viettel miễn phí cước gọi tổng đài chăm sóc khách hàng

Bên cạnh đó nếu khách hàng có nhu cầu truy cập Internet hãy đăng ký các gói cước 3G Viettel để tiết kiệm chi phí và luôn được cập nhật thường xuyên các tin tức khuyến mãi từ Viettel để không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi hấp dẫn này của nhà mạng mang lại.

Mong rằng với chính sách miễn cước gọi tổng đài Viettel lần này sẽ đưa nhà mạng đến gần khách hàng hơn và xóa bỏ mọi rào cản để ghi nhận, lắng nghe khách hàng nhiều hơn, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ.

Các gói cước 3G Viettel phổ biến

30.000đ
  • Dung lượng: 200MB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: 25đ/50Kb


70.000đ
  • Dung lượng: 600MB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí


70.000đ
  • Dung lượng: 1.5GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Mua thêm data


90.000đ
  • Dung lượng: 1.2GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí


120.000đ
  • Dung lượng: 1.5GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí


200.000đ
  • Dung lượng: 3GB
  • Thời hạn: 30 ngày
  • Cước vượt gói: Miễn phí